Non arriva una fava...

[Marko]

Con un immagine è sempre tutto più chiaro

Grande Svapolibero. :smile:

Nicola, soffriamo con te.




Ci siamo quasi... :smile:

 

[NicolaPO]

Ragazzi ho ricevuto il tutto ieri mattina alle 11 circa. Una vera e propria inculata, il ritardo è stata la cosa minore.
Il pacco era stato spedito con semplice raccomandata e non con DHL corriere come indicato nel loro sito e ha comportato una tempistica di 17 giorni.
Apro il pacchetto (ben chiuso e sigillato, quindi NON manomesso da nessuno), dentro ci trovo 8 boccette di liquido anzi chè 11 come avevo ordinato.
E nella fattura allegate con dettaglio merce era tutto a posto: erano scritte tutte e 11 come appariva nel carrello del sito.
3 mentolo 24mg ordinate e c'erano tutte e 3. 2 lucky strike 24mg ma me le ha spedite da 18. Le 2 fragola 24mg mancano proprio, 2 camel 24mg ne ho ricevuta una sola 1 Marlboro 24mg ricevuta, 1 Tabacco 24mg ricevuta.
Le marche sono due: Juice scatolina verde (che danno l'impressione di essere fatte in casa da lui nelle etichette) e E-liquidi scatola nera (qui il confezionamento è piu serio e professionale).
Le mentolo 24mg non sono assolutamente da 24mg... direi fra 4 e 9mg... ne ho già una mentolo comprata al negozio in centro, 18mg moooolto più forte..
Quelle nella scatola e-liquid sono buone e veramente da 24.
Alla fine ho speso 39 euro in tutto e ho ricevuto 8 boccette, quasi 5 euro l una e tanto vale me le compravo nei negozi in centro di persona.
Ho la contestazione aperta su Paypal: l'avevo aperta perchè non ricevevo il pacco, lui aveva risposto tempestivamente con il codice di spedizione.. ma ho aspettato a chiuderla.. la porto avanti chiedendo il rimborso delle 3 boccette che mancano.
State lontani da quel sito, certa gente merita di chiudere l'attività. Che poi avesse allegato una nota di scuse, due righe per giustificarsi. NO! Ha voluto proprio fare il furbo. Gli faccio vedere io se gli italiani sono cosi coglioni come si dice in giro!!
Appena ho tempo posto qualche foto, ora sono di fretta!
Grazie a tutti per la solidarietà.. e comunque mi è servito di lezione. Mai piu siti stranieri con liquidi dubbi senza marchi di certificazione. E poi per pagarli la stessa cifra??

 

[Markvaping68]

Una vera e propria inculata

Mi spiace per l'accaduto... soprattutto perché poi è luogo comune andare in giro a dire per il mondo intero che... a "tirare i pacchi"... siamo noi italiani.

Ste cose sono di un fastidioso......

Fossi in te, oltre a contestare la merce consegnata, le modalità di consegna (non corrispondenti alle promesse), li minaccerei di iscrivermi a tutti i forum di sigaretta elettronica olandesi, tedeschi, inglesi, francesi e scandinavi vari (dove probabilmente il negozio è maggiormente noto) per SPUTTANARLI per benino. Se non conosci le lingue... no problem: anche se non sarà perfetta la traduzione... usa google traslate.

Diversamente ti devono inviare la merce richiesta così come da fattura... SENZA richiedere la restituzione di quella consegnata. O al limite restituire a LORO spese.

Naturalmente consegna come da contratto! Ossia con DHL e no sulle spalle di "Topo Gigio"... ovvio

 

[NicolaPO]

Mi spiace per l'accaduto... soprattutto perché poi è luogo comune andare in giro a dire per il mondo intero che... a "tirare i pacchi"... siamo noi italiani.

Ste cose sono di un fastidioso......

Fossi in te, oltre a contestare la merce consegnata, le modalità di consegna (non corrispondenti alle promesse), li minaccerei di iscrivermi a tutti i forum di sigaretta elettronica olandesi, tedeschi, inglesi, francesi e scandinavi vari (dove probabilmente il negozio è maggiormente noto) per SPUTTANARLI per benino. Se non conosci le lingue... no problem: anche se non sarà perfetta la traduzione... usa google traslate.

Diversamente ti devono inviare la merce richiesta così come da fattura... SENZA richiedere la restituzione di quella consegnata. O al limite restituire a LORO spese.

Naturalmente consegna come da contratto! Ossia con DHL e no sulle spalle di "Topo Gigio"... ovvio

Hai ragione su tutto, cosa vuoi farci... ho aggiornato la contestazione Paypal scrivendo in inglese che ho ricevuto 8 boccette ma pagate 11 ,che 2 di esse erano a 18 e non 24 e che la spedizione non è avvenuta attraverso corriere. Chiedendo 9 euro di rimborso.
Niente male come prima esperienza di acquisto internazionale.Una inculata che mi dovrà far aprire gli occhi ben bene.
P.S il liquido menthol 24 è stranissimo, creato con lacrime di gatto e piscio di gnu. Nicotina assente o giu di li.

 

[Marko]

Mi spiace per l'accaduto... soprattutto perché poi è luogo comune andare in giro a dire per il mondo intero che... a "tirare i pacchi"... siamo noi italiani.

Ste cose sono di un fastidioso......

Fossi in te, oltre a contestare la merce consegnata, le modalità di consegna (non corrispondenti alle promesse), li minaccerei di iscrivermi a tutti i forum di sigaretta elettronica olandesi, tedeschi, inglesi, francesi e scandinavi vari (dove probabilmente il negozio è maggiormente noto) per SPUTTANARLI per benino. Se non conosci le lingue... no problem: anche se non sarà perfetta la traduzione... usa google traslate.

Diversamente ti devono inviare la merce richiesta così come da fattura... SENZA richiedere la restituzione di quella consegnata. O al limite restituire a LORO spese.

Naturalmente consegna come da contratto! Ossia con DHL e no sulle spalle di "Topo Gigio"... ovvio

Che pacco...
Nico mi dispiace, ma so come ti senti, perchè a comprare da siti dubbi ci siamo incappati tutti... con i relativi pacchi del caso... ma non intendo pacchi postali...
purtroppo solo dopo che il pacco arriva si capisce se è un pacco (fregatura).
In ogni modo ha ragione Markvaping segui i suoi utilissimi consigli.
Ti avrei dato anche io gli stessi.
Contattali e spiegagli "l'equivoco" e vedi loro come ti rispondono.
Ovviamente fallo scrivendo una mail direttamente al venditore, nel caso lui ti dà picche, continui la controversia tramite paypal.

 

[Markvaping68]

P.S il liquido menthol 24 è stranissimo, creato con lacrime di gatto e piscio di gnu. Nicotina assente o giu di li.

Qui bisognerebbe avere un amico con la "passione" per la chimica e farlo analizzare. Lo potresti già fare... ma purtroppo le analisi chimiche si pagano.
Se il contenuto dovesse anche lontanamente presentare delle difformità... porteresti il tutto presso laboratori di analisi ufficiali, dopo essere stato preventivamente a depositare denuncia.

A quel punto tireresti in ballo un "cinema" pazzesco. I reati teorici minimi sarebbero, truffa e contraffazione. Se poi sono presenti altre sostanze (magari anche di pericolose per la salute)... ah beh... qui scatta il penale.

Fossi in te se noti cose strane svapando... mi guarderei bene dal proseguire...

 

[NicolaPO]

No, non noto cose strane svapando... il mentolo 24 mi sembra più leggero del 18 acquistato al negozio.
Il tipo ha risposto alla email e alla contestazione chiedendo scusa (ma omettendo delle spiegazioni a riguardo) dicendo che mi avrebbe spedito le 3 boccette mancanti. Gli ho risposto che le boccette non mi interessano e che voglio 8,25 euro di rimborso sulla mia Paypal e che con le 3 boccette da 24 può sciacquarsi i testicoli la sera prima di andare a dormire. Vi terrò aggiornato sugli sviluppi. Grazie ancora a tutti voi.

 

[Markvaping68]

No, non noto cose strane svapando... il mentolo 24 mi sembra più leggero del 18 acquistato al negozio.
Il tipo ha risposto alla email e alla contestazione chiedendo scusa (ma omettendo delle spiegazioni a riguardo) dicendo che mi avrebbe spedito le 3 boccette mancanti. Gli ho risposto che le boccette non mi interessano e che voglio 8,25 euro di rimborso sulla mia Paypal e che con le 3 boccette da 24 può sciacquarsi i testicoli la sera prima di andare a dormire. Vi terrò aggiornato sugli sviluppi. Grazie ancora a tutti voi.

Se posso darti un consiglio però (dovesse mai capitarti di cascare in qualche raggiro in termini di acquisto online) non "consumare" i prodotti consegnati se non conformi come quantità e qualità a quello che hai richiesto. Questo perchè "consumare"... è una sorta di "accettazione" della merce.

 

[NicolaPO]

Hai ragione pero' se non li provo non sapro' mai se vanno bene o no..comunque non mi faccio inculare da questo furbo nel deserto.

 

[Markvaping68]

Hai ragione pero' se non li provo non sapro' mai se vanno bene o no

Anche questo è vero.
Comunque se vedi che esitano nel darti risposte esaustive... minacciali con il discorso dei forum. I "media" in generale hanno un potere pazzesco. Basta la minaccia... non serve farlo veramente.
Io anni fa ho avuto un problema con una moto (in garanzia). Alla concessionaria non consegnavano però i pezzi di ricambio... e ogni volta che chiamavo incazzato mi rispondevano "stiamo provvedendo... stiamo segnalando... faremo al più presto...".
Quando mi è partito l'embolo perché mancava una settimana alle ferie estive (che avevo programmato in moto con gli amici) mi è bastato mandare un fax al call center facendo credere che lo stesso fax lo stavo inviando a tutte le riviste italiane di motociclismo... che improvvisamente il giorno dopo con "pacco celere supersonico space shuttle" hanno consegnato il pezzo di ricambio alla concessionaria.

Una denuncia attraverso i "media" vale 100... 1000 volte una denuncia agli organi ufficiali.