Spedizione FT

[Barlume]

Allora, a settembre GB ha fatto un casino infernale. Con tutti. C'era gente incazzatissima... tra cui io, che ho fatto reclamo con PayPal.

Il mio pacchetto (che tra l'altro conteneva un cellulare) ordinato a metà settembre mi è arrivato ai primi di dicembre... due mesi e mezzo. Ora però sembra che GB sia tornata ai suoi standard.

Tra l'altro, la spedizione "Italy Express" non c'è più, almeno per le sigarette elettroniche, gli atom, e tutto ciò che riguarda lo svapo. Quindi, o si sceglie "EU Express" (che però costa tanto), oppure si va con NLPost, ovvero passando dall'Olanda (che è quello che sto facendo io).

Se non ricordo male il casino di settembre era a causa della dogana UK (passavano tutte da lì le spedizioni GB ) che aveva deciso di dare una controllata a quei due o tre pacchettini che arrivavano ogni giorno: spendiamo qualche cosa in meno semplicemente perché non paghiamo l'IVA è questo non piace alle dogane

 

[krusty75]

In realtà non riguardava solo gb, la "stretta" riguardava tutti i pacchi provenienti dalla Cina.

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[Doublecrash]

Esatto. E io ho avuto la sfiga di finirci esattamente in mezzo... il mio pacchetto è passato di lì proprio in quelle due/tre settimane "incriminate"... così ci ha messo due mesi e passa ad arrivare.

 

[51lv10]

Arrivato pacchetto da FT ordinato il 24 Gennaio

 

[Doublecrash]

Bene!

Io invece aperto reclamo PayPal con FT per pacchetto spedito il 21 dicembre e ancora disperso...

 

[Omettoleso]

Io ho un ordine di GB partito il 13/01 in treno (!!!) e ancora non ricomparso da nessuna parte. Avevo chiesto e pagato postnl ma hanno fatto quello che volevano...


Ultima il 25/05/17 alle 23.53

 

[Doublecrash]

Ecco... anche a me PostNL non compare in tracking da nessuna parte, né su PanAsia né su TrackMobile... siamo a posto...

 

[carlosmirtillo]

Ho effettuato un ordine il 2 febbraio, dal 10 il tracking è fermo così, devo preoccuparmi? Non è il primo ordine che faccio, ma solitamente dopo 20 giorni il pacco era da me tramite ft e non so che pensare ahahah

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Beh il mio tracking è ancora uguale a questo, e ho postato quasi due settimane fa.. quindi ahahahah

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[.::Iannuzz85::.]

Vi aggiorno sulla mia situazione. Ho aperto 2 ticket per la mancata consegna dei due ordini effettuati il 19/1 e spediti il 22/1. Si tratta di un ordine grande spedito con Italy Express e di una batteria spedita con postNL. FT ha mandato la risposta standard, dicendo che contatterà l'ufficio postale per investigare sulla situazione e che siamo fuori da tempi di consegna medi. Dice anche che se i pacchetti sono andati persi faranno un rimborso o un reinvio. Si prendono 60 giorni per investigare. Mah, visto che non mi hanno mai perso un pacchetto, e che il terzo pacchetto contenente un solo atom e spedito insieme agli altri è arrivato già da tempo, confido nel fatto che nel frattempo vengano consegnati. Lo spero, anche perchè altrimenti mi tocca aspettare 2 mesi più il tempo di una seconda spedizione.

 

[Doublecrash]

Vi aggiorno sulla mia situazione. Ho aperto 2 ticket per la mancata consegna dei due ordini effettuati il 19/1 e spediti il 22/1. Si tratta di un ordine grande spedito con Italy Express e di una batteria spedita con postNL. FT ha mandato la risposta standard, dicendo che contatterà l'ufficio postale per investigare sulla situazione e che siamo fuori da tempi di consegna medi. Dice anche che se i pacchetti sono andati persi faranno un rimborso o un reinvio. Si prendono 60 giorni per investigare. Mah, visto che non mi hanno mai perso un pacchetto, e che il terzo pacchetto contenente un solo atom e spedito insieme agli altri è arrivato già da tempo, confido nel fatto che nel frattempo vengano consegnati. Lo spero, anche perchè altrimenti mi tocca aspettare 2 mesi più il tempo di una seconda spedizione.

A meno che tu non faccia contestazione con PayPal. A quel punto i tempi di rimborso si accorciano. Mi hanno esasperato, con il pacchetto del 21 dicembre, quindi ho aperto il contenzioso su PayPal.