Big_smoke

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Ciao ragazzi, ho un problema con la mia Therion 75 DNA, praticamente non mi dà più l'opzione nuova coil quando cambio la coil. Passo dai 0.70 Ohm ai 1.2 senza che mi chieda se sia una nuova coil. Questo problema non mi dà l'opportunità di usare il TC perché se vado su analizza atom gli Ohm a freddo rimangono sempre 0.75 cambiando qualsiasi coil e con qualsiasi materiale. Ora ad esempio mi legge una coil con 0.65 Ohm nominali e 0.75 a freddo. Cosa posso fare? C'è qualcosa per resettare tutto?
 

Alvi

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Prima di tutto chiederei, a questo punto con tono decisamente scocciato, se il termine dei 45 giorni si riferisce alla data in cui loro riceveranno indietro il prodotto (e la vedo una cosa impossibile, visti i tempi di spedizione) oppure, come è giusto che sia, alla data in cui hai manifestato loro il problema. Quest'ultima è l'eventualità più probabile, soprattutto perché tu non sei responsabile dei loro ritardi nelle risposte, infatti la cosa è lasciata ambigua anche nella pagine delle di spiegazione delle loro policy per il ritorno, proprio per scoraggiare, a mio avviso, chi non sa se è all'interno dei tempi o meno.
 

Big_smoke

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Prima di tutto chiederei, a questo punto con tono decisamente scocciato, se il termine dei 45 giorni si riferisce alla data in cui loro riceveranno indietro il prodotto (e la vedo una cosa impossibile, visti i tempi di spedizione) oppure, come è giusto che sia, alla data in cui hai manifestato loro il problema. Quest'ultima è l'eventualità più probabile, soprattutto perché tu non sei responsabile dei loro ritardi nelle risposte, infatti la cosa è lasciata ambigua anche nella pagine delle di spiegazione delle loro policy per il ritorno, proprio per scoraggiare, a mio avviso, chi non sa se è all'interno dei tempi o meno.
Ho chiesto ma non hanno risposto. Danno una risposta al giorno massimo! Metto in mezzo PP sinceramente sono stufo dei loro metodi.
 

Big_smoke

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Boh ragazzi, io non mi sono MAI trovato in una situazione del genere. Qualcuno ha mai aperto un reclamo con PP? Com'è andata?
 

Tabac

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Big_smoke

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E' che sono un po' ansioso. Non vorrei aver aperto la contestazione con PP troppo tardi o che loro si attaccano al cavillo dei 45 giorni. Io ho pagato il 13/03, ho ricevuto la box il 24/03, aperto la contestazione il 21/04 con GB e il 5/05 con PP.
 

ConteRosso

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Quando chiuderai il cerchio , e lo chiuderai stanne certo,mi auguro che mandi a stendere GB.
Io l'ho gia' fatto , con la Skar.
 

Big_smoke

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Con GB ho chiuso sicuramente. Non ho la minima fiducia. Al massimo investirò a fondo perso, e cosciente che sono soldi a fondo perso, su atomizzatori, ma su ft che è più fornita e NON E' GearBest. Spendere 100 € per una box difettosa e sentirsi dire "usala in un altro modo" o "gli vuoi 20 dollari e la tieni rotta?" sicuramente mi ha fatto riflettere. Spero che PayPal sia all'altezza della sua fama.
 

Big_smoke

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GB, dopo aver fatto reclamo con PP, mi ha offerto nuovamente 20 dollari. Io ho rifiutato. Piuttosto niente. 75 dollari (95 pagati e 20 di rimborso) per una box difettosa mi sembrano tanti...
PP proseguirà nell'indagine...
 

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Iv3shf
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