Posso fidarmi di gearbest?

[Saccofirenze]

Verissimo ma oramai su alcuni prodotti Amazon ha abbassato molto i prezzi. La settimana scorsa ad esempio le SOny VTC5 e VTC6 (originali) costavano meno su amazon che su nkon
Se si vuole risparmiare bisogna starci dietro inevitabilmente.

Hai ragione, ogni volta che devo comprare qualcosa mi "faccio un giro" su tutti (incluso Ebay) per vedere dove conviene di più: è uno sbattimento ma alla fine qualcosina si risparmia sempre.

 

[The Doctor]

Oggi ho fatto un ordine su Gearbest, regolarmente pagato con PayPal. Dopo un po' mi sono accorto di aver ordinato una Pico Squeeze di colore silver non disponibile fino al 30 Oct(obre)! Nella fretta avevo letto 30 Ago(sto)... Comunque ho inizialmente aperto un ticket per richiederne la sostituzione con quella di colore black disponibile in stock, pagando eventualmente la differenza perché costava 3 euro in più. Stanco di aspettare la risposta ho aperto una chat ed ho chiesto se era possibile cambiare l'ordine. Dopo qualche minuto di attesa venivo informato che l'ordine era stato modificato! Vi riporto la chat

Gearbest: Thank you for choosing to chat with us. An agent will be with you shortly.
Gearbest: You are now chatting with Eduardo.
Gearbest:
Eduardo:

Hi, welcome to Gearbest's Live Chat. What can I do for you?​

Gabriele: Hi, I would like to change an item in a recent order not yet shipped
Gabriele: I opened this ticket **********
Eduardo:

Would you please give me your order number? I will be glad to check it for you.​

Gabriele: ********* pico squeeze silver is not available i would change with the black one
Eduardo:

One moment please. I will check it for you. Thank you.​

Gabriele: ok thanks
Eduardo: Allow me a couple more minutes please
Gabriele: ok
Eduardo:

Ok, the change has been done as requested​

Eduardo:

Is there anything else I can do for you?​

Gabriele: no, perfect thank you so much
Gabriele: very appreciated
Eduardo:

It's been my pleasure. Have a nice day, and see you again soon on

Accedi o Registrati per vedere questo contenuto.

. Bye!​

Gabriele: bye
Gabriele: just a last question: I will find the change in my order?
Eduardo:

Unfortunately it won't be reflected in your account, but we have it marked in our system​

Gabriele: well done bye
Eduardo:

Is there anything else I can do for you?​

Gabriele: Can I close the ticket I opened?
Eduardo:

Once you receive the answer, you can close it down​

Gabriele: ok bye bye

Adesso attendiamo la spedizione, inutile dire che per ora sono molto contento del supporto

 

[Enrygolf1.6]

Ragazzi spero di non avere un problema,

Ho fatto 2 ordini da GB uno il 3 ed uno il 5 settembre, il tracking dice che uno il giorno 11 e l'altro il 12 settembre sono arrivati a Londra dopo di che il nulla più totale,

Dogana?:-?

 

[Alex84]

Ragazzi spero di non avere un problema,

Ho fatto 2 ordini da GB uno il 3 ed uno il 5 settembre, il tracking dice che uno il giorno 11 e l'altro il 12 settembre sono arrivati a Londra dopo di che il nulla più totale,

Dogana?:-?

Gearbest sta avendo un sacco di problemi in questo periodo, sulla loro pagina FB hanno scritto che hanno molti pacchi fermi a Londra e sperano che si sblocchino entro fine settembre, inizi ottobre.
In bocca al lupo

 

[Enrygolf1.6]

Grazie @Alex84, speriamo si sblocchi tutto, te pareva che capitava a me...

 

[Saccofirenze]

Gearbest sta avendo un sacco di problemi in questo periodo, sulla loro pagina FB hanno scritto che hanno molti pacchi fermi a Londra e sperano che si sblocchino entro fine settembre, inizi ottobre.
In bocca al lupo

Ahi ahi ahi... anche io ho 2 Italy Express in viaggio... e stavo per fare un'altro ordinino... meglio aspettare che la faccenda si sbrogli (incrociamo le dita).

 

[Alex84]

Grazie @Alex84, speriamo si sblocchi tutto, te pareva che capitava a me...

Figurati. Comunque anche se è una magra consolazione, non sta capitando solo a te ma a decine di migliaia di persone. Speriamo sia solo una debugle temporanea e non il preludio della fine delle spedizione tramite Inghilterra.

 

[Enrygolf1.6]

e si chissà quante scimmie in attesa, cmq era per dire se era solo per la mia merce campacavallo

 

[.::Iannuzz85::.]

Io su GB ho fatto due ordini con delle boccette del valore di nemmeno 2 euro ciascuno, per errore me le hanno spedite in due pacchetti separati (errore mio, perchè nel sito non era per niente chiaro il modo in cui te le facevano selezionare per la spedizione), ordinate il 28 luglio e consegnate il 22 settembre! Quasi 2 mesi di attesa! Il problema è che per la Italy Express chiedono un sovrapprezzo di 5-7 dollari a seconda dell'ordine, mi sembra una cosa davvero assurda!! Perchè su FT con ePacket Italy Express paghi un dollaro e mezzo e la merce arriva in 12 giorni!! Io ho ordinato sempre il 28 luglio su FT un pò di robetta (tra un paio di atom, un paio di fili, cotone, accessori vari, boccette) ed era in consegna il giorno 11 agosto! Che poi è vero che tra le ferie estive, tra le poste del mio paese che erano chiuse per lavori di ammodernamento, tra il ferragosto che c'era di mezzo...ho dovuto aspettare il giorno 16. Però che dire...un servizio così non te lo da nessun sito cinese allo stesso prezzo!

 

[Saccofirenze]

@.::Iannuzz85::.
Se su GB fai una spedizione Standard è abbastanza normale che ci metta 25 giorni LAVORATIVI per arrivare.
Se invece fai l'Italy Express dovresti ricevere la merce (tramite Bartolini) dopo non più di 15 giorni... per quanto riguarda il costo della spedizione io non ho MAI speso più di 3/4 Euro (sono circa due anni che compro su GB).