Spedizione FT

[giufrapeppo]

A me invece di pazientare, vanno a caso... Bho

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Forse vanno a simpatia?..... bhooooo chi lo sa.

 

[Doublecrash]

Forse vanno a simpatia?..... bhooooo chi lo sa.

Be', io una storia con una cinesina che sta alla reception di ft me la farei... vuoi mettere i vantaggi?

 

[Danmax]

ordine del 5/11 arrivato il 10/01.....pazientare

 

[krusty75]

Infatti, la settimana scorsa ho ricevuto una bolletta di settembre.... quindi se tutto va bene per Pasqua arriverà

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[Saccofirenze]

Boh, il mio è partito il 20/12, risulta disperso e già mi hanno chiesto se voglio la ri-spedizione o il rimborso...

Mah... quì le cose non tornano... a te hanno chiesto se vuoi il rimborso... a me per un ordine spedito il 15/11 stanno rompendo le scatole perchè dicono che devo aspettare fino alla fine di Febbraio... va a finire che NON ci compro più nulla (infatti dal 1 Dicembre TUTTI gli ordini li ho "dirottati" su GB)... peggio per loro.

 

[krusty75]

Forse in base all'importo seguono una linea.

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[Doublecrash]

Il mio ha un importo normalissimo (sugli 80€). Comunque oggi mi hanno scritto chiedendomi di pazientare altre due settimane per ulteriori indagini... dopo di che provvederanno a rispedizione o rimborso. Hmmm... straaaana questa mezza marcia indietro!

 

[Doublecrash]

Mah... quì le cose non tornano... a te hanno chiesto se vuoi il rimborso... a me per un ordine spedito il 15/11 stanno rompendo le scatole perchè dicono che devo aspettare fino alla fine di Febbraio... va a finire che NON ci compro più nulla (infatti dal 1 Dicembre TUTTI gli ordini li ho "dirottati" su GB)... peggio per loro.

Sandro, il problema è che GB mediamente ha prezzi più alti (tranne che, in alcuni casi, le "flash sale") e non è certo esente da problemi. Io, prima di oggi, l'unico vero problema grosso con un ordine, che mi ha portato a chiedere il rimborso tramite PayPal, l'ho avuto proprio con GB. Finora (li ho contati, per scrupolo, sono 17 ordini in un anno, compreso questo) non avevo mai avuto mezzo problema con FT.

 

[tech]

sia FT che GB con me si sono dimostrati molto seri...settimana scorsa avevo un ordine con FT per 3 atom e una box,mi hanno immediatamente informato che la box era andata in rottura di stock e mi hanno chiesto se volevo aspettare o se volevo il rimborso parziale...ho chiesto il rimborso e dopo MEZZ'ORA avevo il soldi sul mio conto paypal e il giorno stesso hanno spedito il resto...idem con GB ieri mi hanno comunicato che non avevano piu' disponibile un articolo su due ed ho chiesto il rimborso totale..dopo 2 ore ho ricevuto il rimborso sempre su paypal..meglio di cosi' si muore..molto meglio di certe aziende italiane che spesso fanno un sacco di storie e ti fanno penare trovando un sacco di scuse...almeno questa è stata la mia esperienza

 

[krusty75]

In realtà è più interesse loro che nostro.
Se io ho 10 clienti che hanno ordinato e pagato una pico e le ho terminate le avrò ordinate. Se ne ho ordinate 50 e i 10 clienti confermano di volerle io aumento l'ordine a 60 pezzi altrimenti ne avrei solo 40 disponibili, senza contare eventuali altri sconti per volumi.

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