Sciullato

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Re: Spedizione ft

@Alvi tu hai aperto un ticket? Se si che ti hanno risposto?

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Alvi

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Re: Spedizione ft

@Alvi tu hai aperto un ticket? Se si che ti hanno risposto?
Quello che hanno sempre risposto
Sorry to hear this issue.
As per the tracking, the item has left origin country to destination country on November 12.

For registered postal mail, the tracking is not updated in real time. This tracking status would be updated only after the item clears destination custom and is handed over to local post office for delivery. This stage could usually take 1-2 weeks.

As now it is beyond the mentioned time frame, we will submit enquiry to the post office to institute investigation for this item. They may take maximum two months or 60 days to finalize the investigation. You can verify this with the concerned origin post office. Below is their contact information:

--------------------
Singapore post
24/7 Customer Care Hotline
Tel: 1605
From Overseas: 65 6841 2000
-----------------------

We will update you for any feedback and refund or reship your order once the post office verifies your package as lost.

Please kindly note that registered postal mail doesn't provide definite delivery time and the transit time quoted in checkout is an average and typical time frame. We hope you will receive the order shortly.

If you have any questions further, please let us know freely.

Thank you for your understanding.

In altre parole temporeggiano finché non fai la voce grossa. Io aspetterò fino a fine mese, e poi chiederò il rimborso. C'è da dire che appena lo chiedi te lo mandano...
 

Sciullato

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Re: Spedizione ft

Stessa storia... Io non ho capito quando considerano il pacchetto perso.... Entro 2 mesi si..Ma da quando? Dalla data di spedizione? Sul rimborso non sono sicuro che sia così facile averlo. Comunque credo di contattarli a breve..Mi faccio dare il gift, faccio un altro ordine e amen

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Alvi

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Re: Spedizione ft

Stessa storia... Io non ho capito quando considerano il pacchetto perso.... Entro 2 mesi si..Ma da quando? Dalla data di spedizione? Sul rimborso non sono sicuro che sia così facile averlo. Comunque credo di contattarli a breve..Mi faccio dare il gift, faccio un altro ordine e amen
Non leggono nemmeno quello che gli scrivi, rispondono così di default, leggono realmente se qualcuno replica ulteriormente ed eventualmente poi danno il rimborso.
 

Sciullato

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Re: Spedizione ft

Ci provo ;)

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Alvi

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Re: Spedizione ft

Fammi sapere come va....
 

Sciullato

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Re: Spedizione ft

Certo @Alvi :)

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Re: Spedizione ft

Io avevo un'ordine fermo alla partenza del 30/10/2016.
Ho fatto il reclamo con paypal e dopo qualche giorno che si aspetta ti fanno il rimborso.
 

Nicko

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Re: Spedizione ft

Fatto reclamo a paypal martedì, ma al momento nulla ancora

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joyd70

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Re: Spedizione ft

Sono nella vostra stessa situazione
Data e oraStato lavorazioneLuogo
03-12-2016 01:27:00Presa in carico all'esteroCINA
04-12-2016 14:07:00Partito dal Centro Scambi InternazionaleCINA

che dite aspetto o inizio la procedura di reclamo/rimborso???...:102::102:
 

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