Ciao a tutti,
secondo me qui si sta perdendo d'occhio il vero problema, mi spiego meglio, quando Luca si è rivolto al rivenditore per il problema del pin il rivenditore E' OBBLIGATO A RIPARARE O SOSTITUIRE O RIMBORSARE il cliente (Luca), invece che ha fatto il rivenditore? Ha girato la patata bollente al cliente e quest'ultimo in buona fede e di buona volontà a cercato di risolvere il problema da solo, ma qui casca il famoso asino (poverino sto asino viene sempre tirato in ballo senza che realmente faccia mai nulla).
Luca tu non devi sentire il costruttore, il progettista, l'ideatore, il sognatore e tutti i santi del paradiso, tu hai acquistato in un negozio e lì la devi riportare e loro sono obbligati a riparare, sostituire o rimborsa, punto basta e fine (non ce lo con te o con altri del forum è per marcare l'affermazione), poi sarà il rivenditore che si rivale presso il costruttore o chi voglia lui.