Opinioni su Box SBS: Queen Di Telli's Mod

[Max69*]

Questi invece i difetti che dicevo.

 

[Max69*]

Comunque Emporio Pan mi ha messo in contatto con il modder Daniele di Telli's, che ha riconosciuto i difetti e me la sistema.

 

[FabOne]

Non avevo dubbi.

Scusami avevo letto da altre parti dei difetti ma pensavo ti stessi muovendo già per farteli sistemare, altrimenti ti avrei consigliato il sito del modder che ha i dati necessari per il contatto diretto.

Sono felice che le cosa si possano risolvere al meglio per te.

 

[Max69*]

Ma scusa de che @FabOne mica sei un centro assistenza.
Battute a parte stavo aspettando una risposta da Emporio Pan visto che in primis è il venditore che deve rispondere della merce che vende, e visto che mi non arrivava nessuna risposta dopo 2 mail, mi sono spazientito minacciandoli di non acquistare più di loro.
Stamattina mi hanno chiamato e spiegato che col sovraccarico di mail per il black friday, e non avevano avuto ancora modo di leggerle tutte.
Dopodiché mi hanno fatto contattare direttamente dal modder Daniele, che devo dire mi ha contatto subito ed è stato molto disponibile, ad ogni modo già conosco il suo sito ufficiale l'ho visitato più volte, ma grazie dell'interessamento Fabrizio.

 

[FabOne]

Si te lo dicevo perché quando presi la prima, direttamente dal suo sito, lui mi contattò e concordammo anche delle personalizzazioni (niente di che, ma il legno che volevo io non era disponibile da sito e lo aveva in casa ancora da lavorare) per rassicurarmi che non ci sarebbero state spese ma lui doveva prendersi il suo tempo. E poi continuò a tenermi aggiornato con l'evoluzione del lavoro.

Quindi conoscendo la sua grande disponibilità magari ti facevo risparmiare del tempo.

Per il discorso Emporio Pan devo dire che hanno il difetto di non avere una sorta di piattaforma post vendita, se non la mail, quindi nei periodi di sovraccarico anche a me non hanno risposto subito e questo, anche se mi servo da anni da loro, mi fa nascere il sospetto che mi stiano ignorando.
Anche se per esperienza mi hanno sempre seguito in maniera egregia purtroppo quando si tratta di ninnoli noi acquirenti diventiamo dei bimbetti paranoici.

 

[Max69*]

anche a me non hanno risposto subito e questo, anche se mi servo da anni da loro, mi fa nascere il sospetto che mi stiano ignorando.

E avevo avuto il tuo stesso sospetto, anche se per un acquisto precedente dove avevano dimenticato un articolo di pochi euro mi risposero subito, poi di certo non sarò uno dei loro migliori acquirenti ma comunque i clienti vanno seguiti tutti.