sandro

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Gioiosa da loro non prendo più nulla hanno spedito nonostante gli avessi detto no ....non sono seri ....ora devo ricevere e rispedire indietro sperando mi rimborsino ...
 

bartman

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X me FT sono serissimi, mai avuto problemi, anzi sempre disponibili e gentili
 

sandro

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@bartman... per carità non discuto sul trattamento ricevuto da te.... ma io posso dire che spedire comunque un ordine dopo che è stato annullato , e precisato che non lo volevo pure via mail ... io non lo ritengo molto serio !!!!! forse tu non hai mai avuto modo di annullare un ordine con loro .....:102:
 

bartman

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Molto probabile che il tuo ordine era già partito anche se non risultava ancora
 

sandro

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Molto probabile che il tuo ordine era già partito anche se non risultava ancora
ti posso garantire di averlo annullato mezz' ora dopo averlo fatto , rimasto fermo per 13 giorni perchè avevano il loro capodanno.... una settimana a scriverci e mail ... dove ho continuato a dire che non lo volevo e volevo il rimborso... e dopo tutto ciò , cosa hanno fatto... spedito ugualmente, se per te questa è serietà... allora non discuto, ma per me sono dei pagliacci !!!!!!!
 

Hittoso

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io è la prima volta che ordino da loro, il pacco ora è in spedizione finalmente, ce da dire che specificano che tra quello che leggi e l'effettivo può passare 24 o più ore, infatti il pacco è partito stamattina ma hanno aggiornato la pagina account oggi pomeriggio, il bello hanno fatto anche una foto del pacco con tutto quello scritto sopra, la ritengo importante questa cosa, cosi se sbagliano nello scrivere lo comunichi..

Ora vediamo i tempi ed imballaggio, per me il servizio ordini è fatto bene, se si ritiene conto che trattano con tante aziende, se una di queste ritarda oltre una certa data "smontano" la spedizione..


@sandro durante i periodi di feste ed occasioni speciali per me è difficile valutare un azienda, ce ben specificato che durante quei periodi può incepparsi qualcosa, li sono molte aziende, che fanno capo ad un unico magazzino, tra la parte amministrativa, spedizioni e servizio clienti sono separate da far ritardo fra le comunicazioni..

Io cmq non ho ben capito bene il tuo caso nello specifico, sopratutto i tempi fra ordine, annullamento, spedizione e comunicazione..

Avevo capito che hai ordinato prima del capodanno e hai annullato per ricevere lo sconto; dopo?
 

Alby76

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ti posso garantire di averlo annullato mezz' ora dopo averlo fatto , rimasto fermo per 13 giorni perchè avevano il loro capodanno.... una settimana a scriverci e mail ... dove ho continuato a dire che non lo volevo e volevo il rimborso... e dopo tutto ciò , cosa hanno fatto... spedito ugualmente, se per te questa è serietà... allora non discuto, ma per me sono dei pagliacci !!!!!!!
Ciao Sandro tieni presente che stai parlando di un sito dove gestiscono una mole d'ordini molto elevata con consegne in quasi tutto il mondo. Noi approfittiamo dei loro prezzi molto bassi, loro di capire male di tanto in tanto. Posso immaginare soltanto la miriade di ticket da gestire. Potrebbero migliorare, sicuramente ma di solito gestiscono abbastanza bene. Ci sta che ogni tanto si pissa sbagliare ma non li etichetteterei così per solo 1 caso. Parer mio

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sandro

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non cè molto da dire hanno spedito ugualmento dopo una settimana di mail per la quale continuavo a dirgli che non volevo il pacco .... io non prenderò più nulla li ... ma ognuno è libero di fare come crede .... ho solo espresso un parere , e cercato di avvisare altre persone ....:107:
 

tonysvap

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ti posso garantire di averlo annullato mezz' ora dopo averlo fatto , rimasto fermo per 13 giorni perchè avevano il loro capodanno.... una settimana a scriverci e mail ... dove ho continuato a dire che non lo volevo e volevo il rimborso... e dopo tutto ciò , cosa hanno fatto... spedito ugualmente, se per te questa è serietà... allora non discuto, ma per me sono dei pagliacci !!!!!!!

Ciao volevo dirti la mia opinione anche se sicuramente non ti piacerà.Credo di aver letto anche io i post dove parlavate con @.::Iannuzz85::.del Capodanno Cinese e degli sconti attivi in quei giorni.Se non sbaglio avevi annullato l'ordine per rifarlo con lo sconto in un secondo momento.Ricordo pure che ti avevano consigliato di prendere un gif e non il rimborso Paypal perchè più difficile da gestire già normalmente figurati col Capodanno in mezzo.Che volete il Capodanno per loro è sacro.Come se tu lavorassi in un centro commerciale e nella notte di Natale ti chiamassero sul posto di lavoro per spedire due boccette in "silicone" da un euro.Non sò cosa risponderesti.
Certo ognuno con i suoi soldi può agire come meglio crede ma sinceramente tutto ciò,etichettare gente che lavora seriamente e tratta milioni di ordini al giorno come pagliacci,mi sembra esagerato.
Vi voglio raccontare al riguardo un fatto accadutomi tempo fà.
Ho un conoscente che fà modellismo quindi compra spesso pezzi di aerei in plastica,eliche,cose da pochi centesimi in Cina.
Lui aveva preso una abitudine di cui si vantava.Comprando su Ebay approfittava con la minaccia del feedback negativo per farsi spedire la merce due tre volte.Era semplice sceglieva la spedizione non tracciata ed affermava che non era mai arrivata il venditore a sua volta per evitare conseguenze sui feedback rispediva e Amen.
Un bel giorno questo mio amico lo vedo contrariato,il venditore da cui si serviva aveva eliminato la spedizione non tracciabile ma spediva solo ed esclusivamente con raccomandata.
La sua reazione?Sue testuali parole:
Questi disonesti di cinesi ora mi tocca pagare 1 euro in più per la spedizione e non li posso neanche fregare più.
Capite? "DISONESTI",I CINESI!!!!
 

sandro

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@tonysvap caro tony , vediamo di chiarire alcune cose : primo non ho mai chiesto ne preteso che lavorassero durante il loro capodanno, secondo ho fatto l' ordine , l ho annullato dopo mezzora, e mi sono messo tranquillo ad aspettare che tornassero, sono tornati , mi hanno scritto ed ho risposto che non volevo più l' ordine ma il rimborso(penso di aver fatto le cose come dovevano essere fatte e come detto da loro ) . Dopo un botta e risposta con varie e mail, nonostante continuassi a chiedere rimborso..... dopo una settimana esatta loro hanno comunque spedito il pacco facendo finta di nulla e non tenendo in considerazione le mie richieste.....quindi ho solo esercitato un mio diritto , non voglio fregare nessuno ma solo i miei soldi. Scusa tanto ma non puoi paragonarmi al tuo amico.... con me loro hanno chiuso , poi ognuno è libero di fare quello che vuole . Buona giornata:nono:
 

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