Consigli Problema Lettura Therion 75

[Big_smoke]

Ciao ragazzi, ho un problema con la mia Therion 75 DNA, praticamente non mi dà più l'opzione nuova coil quando cambio la coil. Passo dai 0.70 Ohm ai 1.2 senza che mi chieda se sia una nuova coil. Questo problema non mi dà l'opportunità di usare il TC perché se vado su analizza atom gli Ohm a freddo rimangono sempre 0.75 cambiando qualsiasi coil e con qualsiasi materiale. Ora ad esempio mi legge una coil con 0.65 Ohm nominali e 0.75 a freddo. Cosa posso fare? C'è qualcosa per resettare tutto?

 

[Alvi]

Non mi ricordo se lo faccia anche GB o solo FT, ma forse dovrebbero indicarti le tempistiche di risposta previste sulla base della mole di richieste che hanno....

Ale'! poi ieri era festa...

In realtà non credo che la festa della liberazione italiana sia festivo in Cina

 

[Big_smoke]

In effetti il 23 mi hanno detto che in 2 giorni avrei avuto risposta. Oggi è 26... Per quello comincio ad avere paura...

 

[ConteRosso]

Non mi ricordo se lo faccia anche GB o solo FT, ma forse dovrebbero indicarti le tempistiche di risposta previste sulla base della mole di richieste che hanno....


In realtà non credo che la festa della liberazione italiana sia festivo in Cina

L'ho detto apposta, volevo vedere se eri attento!


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

 

[Alvi]

In effetti il 23 mi hanno detto che in 2 giorni avrei avuto risposta. Oggi è 26... Per quello comincio ad avere paura...

Domani prova chiedere nuovamente risposta sul medesimo ticket.

 

[ConteRosso]

Io sarei seriamente preoccupato...


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

 

[Big_smoke]

Mi hanno risposto che per verificare il problema del TC hanno necessariamente bisogno di un video. Non sò se riesco con il cellulare provo, se non riesco PP e spero risolvano loro.

 

[ConteRosso]

Dubito che PP ti faccia il rimborso ...GB si e' resa disponibile.

 

[Alvi]

E' normale, lo chiedono sempre tutti, perché necessario ai loro uffici legali, che lo devono allegare alle pratiche di reso. Io in passato mi sono fatto aiutare da mia moglie per dimostrare i malfunzionamenti della box (lei teneva il telefono), anche se ho sempre avuto l'idea (ovviamente mai confermata) che la maggior parte delle volte quei video non venissero nemmeno presi in considerazione, ma fossero solo un pro forma per far partire la pratica.

 

[Big_smoke]

Ok, non avevo capito che tramite mail potevo superare i 2 MB. Ho fatto il video ed inviato tramite mail. Vedremo...

 

[lani]

Vogliono il video anche per vedere se la box è usata bene, e non sia magari una fesseria ecc ecc
Scusate, ma PP che significa ?