AlbiTWRP

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Buonasera, condivido con voi un problema che sto riscontrando da qualche mese sperando di arrivare a far chiarezza.
Sostanzialmente mi sono accorto che alcune boccette di aroma (mi è capitato con 2 marche differenti) non contengono effettivamente 10ml, bensì contengono 9ml, a volte anche 8ml.
Premetto che gli aromi li compro da vari siti noti on-line.
Entrambe le ditte si sono impegnate nel comprendere il problema che stavo riscontrando, ma nel concreto non mi hanno dato alcuna risposta in merito. Parlavano di sostanze volatili, ma onestamente non credo che si volatizzino 2ml su 10.
Si sono scusate con qualche aroma in omaggio ma il problema, intuisco, non è destinato a risolversi.
Comprendo che i macchinari che riempiono le boccette abbiano le loro tolleranze, ma un errore del 10-20% mi sembra eccessivo (entrambe le ditte hanno approvato il mio pensiero).
Per quantificare le boccette "fallate", siamo intorno al 30% delle boccette che ho comprato negli ultimi 6 mesi.
Ci ho fatto caso solo recentemente, non so se questo problema c'è sempre stato.
A voi è mai capitata questa cosa? Fino a che punto può essere considerata tolleranza di processo?

Ringrazio anticipatamente chi esporrà le proprie idee/esperienze.

Ciao!
 

AlbiTWRP

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Buonasera, apprezzo molto le vostre risposte.
Mi sembra alquanto strano che le macchine abbiano un range di tolleranza così ampio.
Non so cosa fare. Più di stressare l'assistenza non so cos'altro potrei fare. Il problema non sembra destinato a sparire, dal momento che ricevo risposte del genere dai produttori di aromi.
 

ConteRosso

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Buonasera, apprezzo molto le vostre risposte.
Mi sembra alquanto strano che le macchine abbiano un range di tolleranza così ampio.
Non so cosa fare. Più di stressare l'assistenza non so cos'altro potrei fare. Il problema non sembra destinato a sparire, dal momento che ricevo risposte del genere dai produttori di aromi.
O sono le macchine sballate, oppure è sballata la testa di chi le fa funzionare. Propenderei per questa seconda ipotesi
 

Marcokiwi

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A pensar male si fa peccato ma ci si indovina quasi sempre ;)
 

AlbiTWRP

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Sto aspettando un feedback dall'assistenza di una delle due case produttrici. Vi aggiornerò.
Fatalità le macchine sbagliano sempre in difetto per il cliente, mai per chi produce. E' questo che mi fa pensare che mi stiano prendendo in giro. Una tolleranza, come la chiamano loro, dovrebbe essere da + a - e non da 0 a -.
 

Iv3shf

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No! Quelle macchine NON hanno quella tolleranza! Provate a comprare la matassa di 100mt di filo elettrico e misuratelo e poi scritto in piccolo +/- 5% che invece è intorno al 10% ma non se ne accorge nessuno, quando i cavi costavano meno del costo medio di mercato, sapevo gia' perchè, ma non era colpa della macchina ma di chi gli diceva fanne 95 di metri e non 100!
Ma qua stiamo parlando di liquidi e quelle macchine NON hanno quello scarto oppure solo perchè gente come @Fabiano hanno cannato il programma... ahahahahah.
Poi quei "personaggi" rispondono, scusate abbiamo installato per sbaglio: una beta/una test/il software non era aggiornato/il processo non si è completato (ma quale non si sa e non lo sanno neanche loro) o "la mano di Dio" cioè un fault imprevedibile che naturalmente non può essere cancellato e si devono riprogrammare tutti i controllers (per essere sicuri...ahahah) Ma intanto la linea ha gia' riempito quelle 10.000 bottigliette, tutte sbagliate e naturalmente.... gia' etichettate e spedite!!!
 

AlbiTWRP

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Aggiornamento al 06/07/2022... nessuna risposta da parte del servizio clienti T-Svapo/T-Star.
La suddetta azienda non riceverà più un euro da me.
 

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Iv3shf
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