Consiglio Acquisti Su Nkon. Prezzi Super! Costi Tasse E Spedizione?...

[grankionaldi]

Robe da matti... ho scritto oggi ad arjan, mi dice che gli erano rimaste 5 vtc5a e che me le avrebbe mandate oggi. Nella mail successiva per un mio sollecito, dice che le spedirà lun o mart perchè non le hanno e gli arrivano lunedì... per la mia esperienza, pessimi...

Inviato dal mio SM-J710F utilizzando Tapatalk

 

[Clauscravic]

Robe da matti... ho scritto oggi ad arjan, mi dice che gli erano rimaste 5 vtc5a e che me le avrebbe mandate oggi. Nella mail successiva per un mio sollecito, dice che le spedirà lun o mart perchè non le hanno e gli arrivano lunedì... per la mia esperienza, pessimi...

Inviato dal mio SM-J710F utilizzando Tapatalk

Beh, un po' devi capirlo, ricordati che non ci siamo solo noi, suppongo siano almeno un centone i pacchi che deve rinviare per colpa di ste poste [emoji25]

Meizu M3 Note - Tapatalk

 

[grankionaldi]

no, non li capisco affatto. Io ho ordinato il 14 febbraio, il pacco è stato spedito il 20 febbraio, se, dopo le 5 settimane di attesa previste al max, non avessi scritto loro nulla, non avrei avuto notizie del mio pacco. Capisco perfettamente che potrebbero avere tanti di quei pacchi da inviare, ma non deve essere per loro un problema, dovrebbero dotarsi di strumenti adeguati. E non puoi scrivermi: " It is likely stopped due to li-ion. I will send it again tomorrow via GLS, they accept li-ion" per motivarmi il fatto che non mi siano arrivate le batterie. Devo farlo notare io a nkon che ci sono problemi con le batterie per non so quale ragione?

 

[Tydox]

Visto che si parla di Nkon, vorrei parlarvi della mia esperienza.
Ho comprato delle Sony 18650 il 7 febbraio e sono state spedite subito. L'unico problema è che dal 10 risulta che hanno superato il confine e stop. Ho chiesto via mail un aiuto in merito e mi è stato risposto: Mi dispiace, non so niente...
Secondo voi è normale?

Scusate se torno sull'argomento, ma lo faccio per aggiornarvi
Ho inviato altre mail, senza ricevere risposta e quindi il 22 marzo ho aperto una contestazione tramite paypal.
E' il primo acquisto con nkon, ma ovviamente non ne sono contento.

 

[grankionaldi]

Scusate se torno sull'argomento, ma lo faccio per aggiornarvi
Ho inviato altre mail, senza ricevere risposta e quindi il 22 marzo ho aperto una contestazione tramite paypal.
E' il primo acquisto con nkon, ma ovviamente non ne sono contento.

Io ho risposto alla mail di conferma ordine [email protected] e tal arjan kon mi ha risposto abbastanza in fretta


Inviato dal mio SM-J710F utilizzando Tapatalk

 

[Tydox]

Scusate se torno sull'argomento, ma lo faccio per aggiornarvi
Ho inviato altre mail, senza ricevere risposta e quindi il 22 marzo ho aperto una contestazione tramite paypal.
E' il primo acquisto con nkon, ma ovviamente non ne sono contento.

Ultima evoluzione della vicenda: oggi finalmente Arjan risponde alla mia contestazione.
Parla dei problemi avuti in dogana con le batterie al litio e quindi invita a non usare la contestazione di paypal, ma a rispondere alla mail con il numero d'ordine (cosa che ho già fatto altre volte senza ricevere risposta ). Inoltre si riservano di non rispedire la merce a chi ha aperto una controversia con paypal.
Gli ho mandato l'ennesima mail, dopodiché faccia pure come crede, tanto fino al 10 aprile ho paypal a tutelarmi.
Sarò un caso isolato, ma come primo acquisto (in data 7 febbraio) devo dire che sono abbastanza scontento.

 

[grankionaldi]

Anche io non sono soddisfatto del modo con cui si è procrastinata la faccenda, ma: una volta parlato con arjan, lui mi ha assicurato che, se non avessi tolto il reclamo paypal, non avrebbe spedito le batterie. Poco dopo averlo cancellato, arjan le ha spedite con gls. Tutto ciò il 24/03, oggi è arrivato il pacco (avevo ordinato il 10/02). Consiglio: comunica ad arjan che cancellerai il reclamo e lui si impegnerà a spedire.

Inviato dal mio SM-J710F utilizzando Tapatalk

 

[Tydox]

Scusa se sono un po' puntiglioso, ma che garanzie ho che una volta tolto il reclamo, lui mi invii davvero le batterie? Non vorrei rimanere fregato.

 

[grankionaldi]

Anche io ho avuto la stessa tua preoccupazione; semplicemente lui mi ha scritto che togliendo il reclamo le avrebbe spedite e così è stato e mi so fidato, anche perché credo sia per loro controproducente dire una cosa e farne un'altra. Già hanno avuto problemi con le spedizioni precedenti, non credo vogliano complicarsi ulteriormente la vita.

Inviato dal mio SM-J710F utilizzando Tapatalk

 

[Clauscravic]

Arrivate le 2 VTC5A, un bel calvario durato un mese e mezzo ma mi reputo soddisfatto

Meizu M3 Note - Tapatalk