Non è proprio così, c'è scritto :
1) "GearBest spedisce tutti i plichi pagando gli oneri doganali di esportazione. Gli oneri di importazione sono a carico del cliente"
2) Se il pacco non arriva loro possono tranquillamente non rimborsare e neanche PayPal può intervenire se non si è stipulata l'assicurazione.
"AggiornamentoGennaio 2017:In caso di perdita del pacco durante il transito, il customer service potrebbe non rimborsare ordini non assicurati. Onde evitare incomprensioni consigliamo di assicurare gli ordini di importo elevato. Ricordiamo inoltre che la protezione paypal non copre".
3) "Gearbest non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi pacchetto che vada perso o distrutto durante il trasporto, non è neanche responsabile nel caso il pacchetto venga rifiutato a causa dei dazi doganali non pagati. I clienti sono gli unici responsabili per il ritiro e per il pagamento dei dazi locali nel rispetto delle loro leggi vigenti. Altresi non possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi altra tassa di importazione che può essere rilevata in fase di controllo nello sdoganamento, quando presente sarà sempre solo il cliente responsabile della stessa.
Se il cliente si rifiuta di ritirare il pacco e pagare i dazi, si assumerà tutta la responsabilità per eventuali spese aggiuntive"
Il tutto è ben diverso da quello che solitamente si scrive sul forum, quando ci siamo registrati su gb (idem ft) abbiamo accettato tutta una serie di condizioni ed eventuali obblighi, idem con PayPal.
Ft ad esempio indica chiaramente che nel caso di rifiuto merce per dogana, il cliente pagherà le spese di rispedizione del valore calcolato di circa il 20% dell'importo che sarà detratto dal rimborso.
Dichiarano meno per pagare meno tasse di esportazione e come conseguenza meno di importazione per il cliente , se dichiarano ad esempio 60 euro state certi che pagherete sicuramente l'importazione poiché quando spediscono per tentare di ridurre i tempi inviano telematicamente dati e importi pacchetti alla dogana del paese di destinazione.
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