Mi piacerebbe sapere come è andata a finire col sito che fa orecchie da mercante, visto che le ultime 3 pagine trattano d'altro...................
Scusa, ti scrivo tutta l'ultima corrispondenza.
Salve,
è passata una settimana da quando Vi ho inviato una mail in cui ho
dettagliato i problemi riscontrati nei prodotti acquistati.
Nella email di risposta mi avete inviato il modulo per la richiesta
RMA da compilare per le problematiche legate ai prodotti.
Il giorno stesso ho compilato e Vi ho re inviato per email i moduli
per la richiesta RMA (uno per ogni prodotto).
A tutt'oggi non ho avuto ancora nessuna notizia.
Grazie
P.S.
La volta scorsa li avete ritirati voi tramite corriere i prodotti
fallati
e non a mie spese!!!
Salve
Come da accordi intrapresi via e-mail vi invio i moduli per la
richiesta RMA di 4 prodotti.
Vi ringrazio anticipatamente
eliot68
Gentile cliente,
Le chiediamo di spedire, tramite Poste Italiane,
il prodotto difettoso,
con all'interno il foglio da lei compilato a:
Svapotrade s.r.l
Casella Postale, 17
Benevento Centrale
Cordiali saluti.
SvapoWeb
Francesco
I prodotti sono 4.
Oltre la Batteria Efest (ancora nel suo cartone originale) ed i due
aromi
Vi spedisco anche la Kangertech KBOX 120w acquistata 8 mesi fa?
eliot68
Gentile cliente,
ogni prodotto se in garanzia, deve essere spedito con uno specifico rma
che fa riferimento al relativo numero di ordine.
Le ricordo che le spese di spedizione sono a suo carico.
Cordiali saluti
Svapoweb Alex
Per quanto riguarda la Kangertech KBOX 120w, sono questi i dettagli da inserire
nel reso?
Dettagli Ordine
Order ID: #482463
Data Inserimento: 20/01/2016
Kanger KBOX 120W Bianco A1-13A 1 45,90€ 45,90€
Prima di spedirvi la box con il relativo dettagliato foglio RMA voglio sapere
se essa
è ancora in garanzia (secondo le attuali leggi Europee in materia di
garanzia).
Nella spedizione basta la Box o vi devo spedire anche la scatola della box?
Grazie
eliot68
Gentile cliente
se la box è stata acquista da noi meno di un anno fa è tuttora in
garanzia.
Dal suo id ordine si può verificare facilmente.
Le ricordiamo che le spese di spedizione sono a suo carico.
Cordiali saluti
Svapoweb Alex