Garanzia acquisti on line

[Cely]

Per la cronaca comportamento in tc con limite impostato a 11.6

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[HAGIE]

Guarda mi accodo anche io perché ho appena ricevuto questa simpatica risposta da sosmoke.it (screen). È così? Perché mi puuuuuuzza parecchio.

Il problema del mio Atom è la ghiera dell'aria piantata e inamovibile.

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[Smoods]

...mi puuuuuuzza...
Il problema del mio Atom è la ghiera dell'aria piantata e inamovibile...

Fabiano, fossi in te mi attaccherei al telefono, perché la risposta scritta in quel discutibile italiano fa pensare che difficilmente riuscirai a risolvere via mail...

 

[HAGIE]

Fabiano, fossi in te mi attaccherei al telefono, perché la risposta scritta in quel discutibile italiano fa pensare che difficilmente riuscirai a risolvere via mail...

Purtroppo l'email è stata la seconda scelta dato che al telefono non rispondono mai.. avrò chiamato almeno 8 volte..
Comunque cercando su alcuni siti si fa riferimento ad una garanzia sugli atom DOA ossia Dead On Arrival.. in pratica se il prodotto non è utilizzato ma presenta difetti di conformità, è possibile avvalersi della garanzia, altrimenti no.
È sempre tutto poco chiaro..

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[Smoods]

...Purtroppo l'email è stata la seconda scelta dato che al telefono non rispondono mai.. avrò chiamato almeno 8 volte..
È sempre tutto poco chiaro..

...'tardissimi...così non si fa.
Tra i siti italiani di livello che conosco, in effetti è quello che mi piace meno, perché non si 'ricorda' del cliente.
Comunque - dato che noi siamo una Potenza - nella prossima mail (scriverai!) fai capire loro che non sei solo [emoji48]

 

[Getti1974]

...'tardissimi...così non si fa.
Tra i siti italiani di livello che conosco, in effetti è quello che mi piace meno, perché non si 'ricorda' del cliente.
Comunque - dato che noi siamo una Potenza - nella prossima mail (scriverai!) fai capire loro che non sei solo [emoji48]

Ecco, in questi casi anche la mia ampia veduta cade per terra come una pera ... .
Ha ragione Smoods, passa alle minacce di sputtanata virale social ... detto che in parte è già cominciata

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[lani]

Fatevi aiutare da una associazione dei consumatori..........

 

[Smoods]

Fatevi aiutare da una associazione dei consumatori..........

..non ce n'è bisogno! Siamo noi l'associazione !

Hanc Marginis Exiguitas Non Caperet

 

[HAGIE]

@Getti1974 @SMOODS
Sono azioni che non portano ad alcun risultato minacciare di sputtanarli.. tanto già lo sanno che sarà così.. recensioni negative e via.. ci vogliono appigli legali per i quali i nostri diritti (se ci sono) devono essere garantiti.. inutile mettersi a fare polemica quando poi magari scopri che ha ragione il negoziante.

Penso che l'atom possa essere paragonato ad uno spazzolino.. se vedi che non va prima di usarlo puoi portarlo indietro.. altrimenti una volta messo in bocca la garanzia decade..

Il problema è l'assistenza.. io non sto richiedendo per forza un prodotto nuovo ma la riparazione del mio.. bah..
@Cely quel video lo hai provato a mandare anche a loro per renderli consci del problema?

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[Cely]

@Getti1974 @SMOODS
Sono azioni che non portano ad alcun risultato minacciare di sputtanarli.. tanto già lo sanno che sarà così.. recensioni negative e via.. ci vogliono appigli legali per i quali i nostri diritti (se ci sono) devono essere garantiti.. inutile mettersi a fare polemica quando poi magari scopri che ha ragione il negoziante.

Penso che l'atom possa essere paragonato ad uno spazzolino.. se vedi che non va prima di usarlo puoi portarlo indietro.. altrimenti una volta messo in bocca la garanzia decade..

Il problema è l'assistenza.. io non sto richiedendo per forza un prodotto nuovo ma la riparazione del mio.. bah..
@Cely quel video lo hai provato a mandare anche a loro per renderli consci del problema?

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No il video non glie l'ho mandato perché non hanno mai negato la possibile presenza del problema semplicemente per loro il reso è comunque a mio carico.

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