Informazioni Geekvape Tester Coil MINI TAB

[aromamizer]

La Geekvape è una ditta seria, io avevo scritto a loro del mio problema e mi hanno mandato senza spendere un euro un nuovo tab, però siccome siamo in italia me lo hanno bloccato in dogana (non accettano regali-gratis ecc) e mi hanno caccionato la bellezza di 30 euro di tasse da pagare, adesso quando arriverà lo rifiuto, non pago 30 euro allo stato, lo mando di ritorno.

 

[Nicolasan]

Secondo me se dai alla dogana copia delle mail che hanno portato Greekvape a sostituirti il tab spiegando che non si tratta di regalo ma di sostituzione e chiedendo alla Greekvape l’emissione di una fattura (proforma dovrebbe bastare) che presumo sia minore di 25usd dato che il tab dovrebbe costar di meno, hai tutto il diritto di non pagare nemmeno 1 cent di dazio doganale.
Potrebbero richiederti prova di acquisto del tab da sostituire. In tal caso, se acquistato regolarmente (no acquisto extracom, extracom con valore minore dei 25 usd esenti da dazi o con dazi pagati in caso di valore superiore) hai il diritto di non pagar nulla.
Se proprio decidessi di rifiutare il pacco, almeno avvisa Greekvape e ringraziali per la disponibilità: spesso ci lamentiamo di assenza di servizi dai negozianti/distributori/produttori. In questo caso si son comportati in maniera esemplare e meritano di ricevere in cambio un comportamento adeguato, imho.

 

[aromamizer]

Secondo me se dai alla dogana copia delle mail che hanno portato Greekvape a sostituirti il tab spiegando che non si tratta di regalo ma di sostituzione e chiedendo alla Greekvape l’emissione di una fattura (proforma dovrebbe bastare) che presumo sia minore di 25usd dato che il tab dovrebbe costar di meno, hai tutto il diritto di non pagare nemmeno 1 cent di dazio doganale.
Potrebbero richiederti prova di acquisto del tab da sostituire. In tal caso, se acquistato regolarmente (no acquisto extracom, extracom con valore minore dei 25 usd esenti da dazi o con dazi pagati in caso di valore superiore) hai il diritto di non pagar nulla.
Se proprio decidessi di rifiutare il pacco, almeno avvisa Greekvape e ringraziali per la disponibilità: spesso ci lamentiamo di assenza di servizi dai negozianti/distributori/produttori. In questo caso si son comportati in maniera esemplare e meritano di ricevere in cambio un comportamento adeguato, imho.

Ciao, caro mio quelli della dogana sono.. lasciamo stare. Allora mi hanno mandato una lettera dove dicevano che mi avrebbero fatto pagare per valore incongruo su di un valore da loro inventato di 65 euro. A loro richiesta ho mandato la fattura di geekvape dove vi era scritto valore zero in quanto sostituzione per garanzia, ho scritto un testo spiegando tutto mandando una foto di cosa era dentro il pacco (loro avevano scritto sigaretta elettronica) spiegando che il tutto era in buona fede ed era un cambio per oggetto guasto. Insomma ho mandato tutto per spiegare, e anche la fattura. Ma niente, 29 euro e 30 cent di tasse che muoiano. sono costretto a mandare indietro, i 30 euro da pagare non li ho, e anche se li avessi non li darei allo stato per questa cosa.

 

[Nicolasan]

Il problema è la fattura a 0.
Lo so è assurdo ma è così. In tal caso fanno loro una stima del valore e richiedono il dazio corrispondente a tale stima.
Per ragioni extrasvapo ho avuto spesso a che fare con assurdità del genere! E non in Italia...
In teoria (ti ripeto è assurdo) con una fattura proforma di 25 USD si risolveva tutto senza pagare nulla.
Curiosità, hanno spedito con corriere espresso?

 

[aromamizer]

No hanno spedito con le poste tradizionali, raccomandata internazionale. La fattura era a zero ed il valore della merce espresso sulla spedizione è un euro. Penso che oramai non c'è nulla da fare, il pacco è stato sdoganato con queste modalità e lo riceverò con contrassegno di euro 29 e rotti, questo a detto della signorina con cui ho parlato al tel. (il numero verde). La certezza dei soldi da pagare l'avrò solo quando il pacco sarà in mano al postino davanti casa mia, e se è una cifrà cosi lo rifiuto. e amen

 

[Tabac]

Vabbè, posto qui anche sono tremendamente OT, visto che qui se n'è parlato. grazie a @Bigtoni e @Wildhoney per il supporto

Il mio dna250 è tornato funzionante, grazie all'help desk Evolv.
Con comando ripristina predefiniti, il device si setta per un funzionamento a tre celle, nel mio caso si tratta di una dual battery. Quindi ho dovuto procedere in questo modo: da escribe selezionare opzioni --> user interface --> manufactuer.
Passare in scheda dispositivo, sotto la voce batteria cambiare il settaggio da 3-cella a 2-cella.
Caricare le impostazioni sul dispositivo: tutto è tornato a funzionare:

 

[The Doctor]

Fantastico!

 

[Nicolasan]

Buono a sapersi ed ottima notizia!
Ora ne restan 7 da ripristinare!

 

[Tabac]

Già vendute, riciclate, cestinate. Chiedere a @Wildhoney le magie che ha fatto

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