raffilo
Utente SEF
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nei primi di gennaio ho ordinato qualcosa da FT, circa 20 euro di spesa. il pacco risulta spedito giorno 8, ma il codice di tracciamento non ha mai mostrato aggiornamenti.
a fine gennaio ho scritto a FT facendo presente il problema, visto che del pacco non c'erano notizie
mi hanno risposto dopo pochi giorni dicendo che si sarebbero interessati al problema...
una settimana fa, in mancanza di ulteriori notizie, ho scritto nuovamente chiedendo il rimborso oppure la nuova spedizione...
tutto tace!!!!!!! che si fa in questi casi?????
cosa mi consigliate????
grazie
a fine gennaio ho scritto a FT facendo presente il problema, visto che del pacco non c'erano notizie
mi hanno risposto dopo pochi giorni dicendo che si sarebbero interessati al problema...
una settimana fa, in mancanza di ulteriori notizie, ho scritto nuovamente chiedendo il rimborso oppure la nuova spedizione...
tutto tace!!!!!!! che si fa in questi casi?????
cosa mi consigliate????
grazie