Svapo Store

Sto cercando, inutilmente, di contattare il sito in oggetto, ma non rispondono alle mail, non rispondono ai ticket aperti, al telefono manco a dirlo. Da quando ha cambiato gestione sono davvero peggiorati, meritano meno di zero in comunicazione, prima mi avevano dato anche un cellulare per le urgenze, e pensare che dovevo solo integrare un acquisto prima della spedizione. Forse sarebbe il caso di rivolgersi ad altro sito, almeno in Italia.
Commenti e suggerimenti ne avete?

svapo store questo?:

Valerio ha scritto:

svapo store questo?:

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Esattamente............

.....mmm..............quindi hai provato a chiamarli al numero fisso,cellulare email e non ti rispondono? strano......

Valerio ha scritto:

.....mmm..............quindi hai provato a chiamarli al numero fisso,cellulare email e non ti rispondono? strano......

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Il cell è di un dipendente che non c'è più, almeno così mi hanno detto, quindi l'ho cancellato, per il resto....è decisamente notte fonda......

:shock:................al nr fisso negli orari di "negozio" neanche rispondono?

Valerio ha scritto:

:shock:................al nr fisso negli orari di "negozio" neanche rispondono?

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No ma hanno risposto al ticket.....dopo 4 giorni che li cerco......mah.....

....decisamente strano.....
anche la settimana scorsa ho fatto un ordine .... e l'ho fatto come quasi sempre via telefonica e mi hanno sempre risposto .... merce ricevuta ovviamente in 48 ore qui a Roma ...

..ma io penso anche al fatto(considerazione personale) che chi ha un sito on-line anche avendo una"base" dove stoccare la merce e spedirla,non sia sempre presente, a volte uno ha anche da fare cose personali etc...bisogna vedere quante persone ci lavorano etc..quindi una non risposta non deve essere sempre considerata come un:NON me ne importa del cliente.....a me un sito dove ho comprato spesso addirittura oltre ad avergli segnalato un errore di scelta prodotto e successivamente un confezionamento non proprio impeccabile dei liquidi....mi deve ancora rispondere ora...fai un po' tu....