diertymind
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Salve a tutti.
Il 18 maggio ho effettuato un ordine presso un rivenditore online e fisico di cui non dirò nome (poi, se potrò, qualche staffer me lo farà presente).
A tutt'oggi non mi è arrivato nulla e il pacco non è stato neanche spedito. Ho pagato con bonifico.
Il rivenditore non risponde al telefono (al quale si chiama anche per effettuare ordini telefonici; è un fisso).
Mi ha risposto ad una sola mail il 23 maggio, dicendomi che attendevano "un prodotto non disponibile presso il nostro negozio. una misura di o ring delle piu' introvabili." (cit.) e concludendo che "Il plico e' stato regolarmente spedito oggi" (cit.).
Come già detto, a tutt'oggi, non è arrivato nulla e l'ordine risulta ancora "In attesa" sul sito. Ho provato a richiamare più volte e mandato altre mail. Silenzio completo.
Senza considerare due cose:
1. da ignorante, non mi pare che fosse previsto un o ring nel mio ordine (batteria, custodia batteria, spongebox (che sia per quest'ultimo?).
2. I prodotti ordinati erano segnati tutti come disponibili.
In conclusione, qualcuno sa cosa posso fare? E' la prima volta in quasi 20 anni, dove ho problemi di questo tipo negli acquisti online
Grazie
Il 18 maggio ho effettuato un ordine presso un rivenditore online e fisico di cui non dirò nome (poi, se potrò, qualche staffer me lo farà presente).
A tutt'oggi non mi è arrivato nulla e il pacco non è stato neanche spedito. Ho pagato con bonifico.
Il rivenditore non risponde al telefono (al quale si chiama anche per effettuare ordini telefonici; è un fisso).
Mi ha risposto ad una sola mail il 23 maggio, dicendomi che attendevano "un prodotto non disponibile presso il nostro negozio. una misura di o ring delle piu' introvabili." (cit.) e concludendo che "Il plico e' stato regolarmente spedito oggi" (cit.).
Come già detto, a tutt'oggi, non è arrivato nulla e l'ordine risulta ancora "In attesa" sul sito. Ho provato a richiamare più volte e mandato altre mail. Silenzio completo.
Senza considerare due cose:
1. da ignorante, non mi pare che fosse previsto un o ring nel mio ordine (batteria, custodia batteria, spongebox (che sia per quest'ultimo?).
2. I prodotti ordinati erano segnati tutti come disponibili.
In conclusione, qualcuno sa cosa posso fare? E' la prima volta in quasi 20 anni, dove ho problemi di questo tipo negli acquisti online
Grazie