oxe
Utente SEF
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Salve, oggi ho ordinato la TugBoat200 da FlawlessVape dopo aver caricato la postepay di 320 euro. Faccio il primo tentativo, tac. Card was declined. Controllo il saldo e ho ancora 320 euro. Secondo tentativo, tac. Card was declined. Controllo il saldo ed ho 16 euro. Insospettito, vado alle poste e controllo cosa succede, e.. Nel saldo disponibile ho 16 euro, nel saldo contabile ne ho 304. Chiedo spiegazioni, e mi dicono che i soldi sono bloccati, come se fossero "prenotati" quindi non si possono muovere. Contatto quelli di Flawless, chiedendo spiegazioni e raccontandogli l'avvenuto. Mi chiedono gli ultimi 4 numeri della carta e l'intestatario. Successivamente, dopo averglieli dati, mi dicono "All transaction show as Declined" e mi inviano dei "log" in cui si vedono chiaramente i miei tentativi di pagamento non andati a fine. Io, nervoso, chiedo "So? Where are my money?" e loro "The money is pending and it will go back into your account". Io "In how many hours?" e loro "It can take up to weeks , if the card is international it may be more than 5-10 business days". Ora, secondo voi, cosa è successo e quanto dovrei aspettare?